Frais de Livraison

Chez FactoryChic, la livraison standard est GRATUITE en France métropolitaine.

Une participation aux frais de livraison est calculée en supplément pour
- les livraisons spécialisées (meubles)
- les livraisons internationales

Supplément aux frais de livraison

Meubles - Livraison Spécialisée (à l'étage ou dans la pièce de votre choix) = supplément de 30€ TTC
Tableau déco - Livraison "Europe" = supplément de 15€ TTC
Tableau déco - Livraison "Monde" = supplément de 25€ TTC

 

Conditions de Livraison - MEUBLES

Nous attachons une attention toute particulière à la livraison de vos produits: délais, fiabilité et adaptabilité. Rien n'a été laissé au hasard.
Quelque soit le typologie du produit que vous avez commandé, FactoryChic met en oeuvre une solution de transport adaptée.

 

Livraison standard (gratuite)

Délai de livraison: 7 à 15 jours pour les produits en stock (en fonction de votre emplacement géographique)
Transporteur: Mondial Relay
Zone de livraison: France, Belgique, Luxembourg (n'hésitez pas à nous contacter pour une livraison en dehors de ces pays là)
Votre colis est déposé à l'entrée de votre domicile. (En bas de votre immeuble si vous habitez un appartement, à l’entrée de votre propriété si vous habitez une maison).
Deux jours avant l'arrivée de votre commande, Mondial Relay vous appelle pour fixer avec vous une plage horaire de 4 heures pendant laquelle il viendra livrer votre commande.
Aucun assemblage n’est pris en charge par notre transporteur.

 

Livraison spécialisée / à l'étage ou dans la pièce de votre choix (Supplément de 30€ TTC)

Délai de livraison: 7 à 15 jours pour les produits en stock (en fonction de votre emplacement géographique)
Transporteur: Mondial Relay
Zone de livraison: France, Belgique et Luxembourg (n'hésitez pas à nous contacter pour une livraison en dehors de ces pays là..)
La livraison spécialisée vous permet de vous faire livrer à l'étage, ou dans la pièce de votre choix.
Deux jours avant l'arrivée de votre commande, notre transporteur vous appelle pour fixer avec vous une plage horaire de 4 heures pendant laquelle il viendra livrer votre commande.
Aucun assemblage n’est pris en charge par notre transporteur.

 

Retrait entrepôt (Gratuit)

Vous habitez près de Lille et voulez gagner du temps pour la livraison ? C’est possible en venant chercher votre achat directement dans notre entrepôt.

Adresse: Entrepôt Roussel International: rue de Reckem (face à la voie Nouvelle), 59960 Neuville en Ferrain.
Horaires & contacts: lundi au jeudi (8h30 à 12h30 / 13h30 à 17h30) et le vendredi (8h30 à 12h30 / 13h30 à 16h30). Tel: 03 20 68 47 05

 

Conditions de Livraison - TRENDY (Tableau déco)

 

Livraison standard (gratuite)

Délai de livraison: 10 jours ouvrables (8 jours pour la fabrication + 2 jours de transport)
Transporteur: Colissimo (La Poste)
Zone de livraison: France

 

Livraison "Europe" (supplément de 15€ TTC)

Délai de livraison: 12 jours ouvrables (8 jours pour la fabrication + 4 jours de transport)
Transporteur: Colissimo (La Poste)
Zone de livraison: Europe

 

Livraison "Monde" (supplément de 25€ TTC)

Délai de livraison: 12 à 16 jours ouvrables (8 jours pour la fabrication + 4 à 8 jours de transport)
Transporteur: Colissimo (La Poste)
Zone de livraison: International

 

Retrait dans nos bureaux (Gratuit)

Vous habitez près de Lille et voulez gagner du temps pour la livraison ? C’est possible en venant chercher votre achat directement dans notre bureau.

Adresse: 31 chemin du Halage 59290 Wasquehal.
NB: si vous venez via votre GPS, indiquez l'adresse "51 rue Voltaire, à WASQUEHAL". Le chemin du halage est à ce carrefour (Il faut alors suivre le panneau "imprimeur" et nos bureaux seront rapidement sur la gauche au niveau de la grille verte!).
Horaires & contacts: lundi au vendredi (9h15 à 12h00 / 14h15 à 18h00). Tel: 03 20 27 38 90